Esta política describe cómo AppCreativ (en adelante "nosotros", "la app" o "SportTrack") trata la información personal que recolectamos cuando usas la aplicación móvil SportTrack (paquete com.sporttrack.app). Al usar la app, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Información que recolectamos
1.1 Información de cuenta
- Email y contraseña: al registrarte. La contraseña se almacena cifrada (hash) por Supabase Auth.
- Nombre de usuario y avatar (opcionales).
1.2 Identificadores del dispositivo
- Token de notificaciones push (Expo Push Token, vinculado a Firebase Cloud Messaging en Android y APNs en iOS) — para enviarte notificaciones de partidos.
- ID de publicidad de Google (GAID) — usado por Google AdMob para mostrar anuncios y medir conversiones. Puedes restablecerlo o limitarlo desde los ajustes de tu dispositivo.
- Plataforma y modelo de dispositivo (iOS / Android, ej. "SM-G991B") — para diagnóstico y compatibilidad.
1.3 Preferencias de uso
- Equipos, ligas y jugadores que sigues.
- Idioma, tema (claro/oscuro), preferencias de notificación.
- Historial de interacciones dentro de la app (qué partidos abres, qué noticias lees) — únicamente para personalizar el contenido.
1.4 Datos publicitarios
Si ves anuncios en la app (versión básica gratuita), Google AdMob puede recolectar:
- Identificadores publicitarios (GAID o IDFA).
- Eventos de interacción con anuncios (impresiones, clics).
- Información aproximada de ubicación (a nivel país, vía dirección IP).
Más información en la política de publicidad de Google.
1.5 Compras dentro de la app (suscripción Premium)
Cuando se active el plan Premium, las compras se procesan exclusivamente a través de Google Play Billing. Recibimos un token de compra y el estado de la suscripción, pero nunca recibimos tu información de pago (tarjeta, etc.). Esa la gestiona Google directamente.
1.6 Lo que NO recolectamos
- No leemos tus contactos, fotos, mensajes, ni archivos del dispositivo.
- No accedemos al micrófono ni a la cámara.
- No solicitamos ni rastreamos ubicación GPS precisa.
- No vendemos tus datos a terceros.
2. Cómo usamos la información
- Funcionalidad: autenticar tu cuenta, sincronizar tus equipos seguidos, enviar notificaciones de partidos.
- Personalización: mostrarte resultados, noticias y estadísticas relevantes a tus equipos.
- Mejora del servicio: analizar uso agregado (crashes, errores) para mejorar la estabilidad.
- Publicidad: mostrar anuncios relevantes a usuarios del plan gratuito (vía AdMob).
- Comunicación legal: notificar cambios importantes en la app o esta política.
3. Compartir información con terceros
Solo compartimos datos con los proveedores estrictamente necesarios para operar la app:
- Supabase (base de datos + autenticación) — almacena tu cuenta, equipos seguidos y preferencias. Hosteado en EE.UU. Política Supabase
- Google Firebase / FCM — entrega de notificaciones push. Política Firebase
- Google AdMob — anuncios en plan gratuito. Política AdMob
- Google Play Billing — procesamiento de suscripciones Premium. Términos Play
- Expo (plataforma de desarrollo y push) — relay para notificaciones push. Política Expo
- API-Football y TheSportsDB — proveedores de datos deportivos. No reciben información personal tuya; solo consumimos sus APIs para mostrarte resultados.
No vendemos tus datos personales a terceros con fines de marketing.
4. Tus derechos (GDPR / CCPA)
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tenemos.
- Rectificar datos incorrectos.
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos (la app incluye un botón "Eliminar cuenta" en Ajustes → Cuenta).
- Exportar tus datos en formato legible (escríbenos al email de contacto).
- Oponerte a procesamiento publicitario (en los ajustes del dispositivo: "Limitar seguimiento de anuncios" / "Restablecer ID de publicidad").
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando la app.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a josephbarquero44@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
5. Retención de datos
- Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
- Si eliminas tu cuenta, borramos todos tus datos personales en máximo 30 días.
- Logs anónimos y agregados (sin identificadores personales) pueden retenerse para análisis hasta 12 meses.
- Información requerida por ley (ej. comprobantes de pago) se retiene el tiempo legalmente exigido.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos:
- Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS).
- Cifrado en reposo en Supabase.
- Contraseñas hasheadas (nunca en texto plano).
- Acceso restringido por roles (Row Level Security a nivel de base de datos).
Ningún sistema es 100% seguro. Si detectas una vulnerabilidad, repórtala a josephbarquero44@gmail.com.
7. Niños (menores de 13 años)
SportTrack no está dirigida a menores de 13 años. No recolectamos a sabiendas información personal de niños menores de 13. Si descubres que un niño nos ha enviado información, contáctanos para eliminarla.
8. Transferencias internacionales
Tus datos se procesan principalmente en servidores en Estados Unidos (Supabase, Google). Si resides en la Unión Europea u otra jurisdicción con leyes de transferencia restringidas, los proveedores que usamos cumplen con las cláusulas contractuales tipo de la UE u otros mecanismos equivalentes.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos vía notificación push o email al menos 7 días antes de aplicarlos. La fecha de "Última actualización" en la parte superior siempre refleja la versión vigente.
10. Contacto
Responsable del tratamiento: AppCreativ